888games đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được thói quen chơi game của mình một cách lành mạnh.
888games cam kết tạo môi trường giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho mọi người chơi tại Việt Nam.
Chơi lành mạnh
Giới hạn nạp tiền
Tạm dừng tài khoản
Tự loại trừ
Theo dõi thời gian
Hỗ trợ 24/7
Tại 888games, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong khuôn khổ an toàn, lành mạnh và có ý thức. Chơi game nên là một hoạt động giải trí vui vẻ — không phải là nguồn căng thẳng, áp lực tài chính hay ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Chúng tôi hiểu rằng một bộ phận nhỏ người chơi có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen. Chính vì vậy, 888games chủ động xây dựng hệ sinh thái công cụ bảo vệ người chơi toàn diện — từ giới hạn nạp tiền, theo dõi thời gian, đến chương trình tự loại trừ — để mọi thành viên luôn có thể kiểm soát trải nghiệm của mình.
Cam kết này không chỉ là chính sách — đây là nền tảng cốt lõi trong triết l ý vận hành của 888games. Mọi quyết định sản phẩm đều được đánh giá qua lăng kính: liệu điều này có bảo vệ tốt hơn cho người chơi không?
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và thói quen có vấn đề đôi khi rất mờ nhạt. Dưới đây là những dấu hiệu cần chú ý:
Nếu bạn nhận ra bản thân có một hoặc nhiều dấu hiệu trên, đây là lúc để tạm dừng, tự đánh giá và sử dụng các công cụ hỗ trợ mà 888games cung cấp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua live chat 24/7.
888games cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện, có thể truy cập trực tiếp từ tài khoản thành viên:
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã thiết lập, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ bắt buộc.
Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ thông báo và tự động nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn đã đặt.
Tạm ngừng hoạt động tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
Lựa chọn đóng tài khoản hoàn toàn nếu bạn cảm thấy cần dừng lâu dài. Quá trình này không thể đảo ngược trong thời hạn đã đăng ký.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và kết quả chơi game theo từng khoảng thời gian để theo dõi và đánh giá thói quen của mình.
Hủy nhận thông báo về khuyến mãi và ưu đãi bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản, giúp giảm bớt các kích thích không cần thiết.
Kích hoạt công cụ bảo vệ bản thân chỉ mất vài phút. Thực hiện theo các bước sau:
Truy cập 888games.vu và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân an toàn.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt hoặc Chơi có trách nhiệm trong menu thả xuống.
Chọn từ các tùy chọn: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ. Đọc kỹ mô tả từng tùy chọn trước khi xác nhận.
Điền giá trị hoặc khoảng thời gian mong muốn. Một số thay đổi có hiệu lực ngay lập tức; một số khác (tăng giới hạn) cần thời gian chờ bắt buộc để bảo vệ bạn.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc cần tư vấn thêm, đội ngũ live chat 24/7 của 888games luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Những thói quen nhỏ dưới đây có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc giữ cho trải nghiệm game luôn vui vẻ và an toàn:
888games áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập vào các trang game trực tuyến, hãy cân nhắc sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet trên thiết bị gia đình:
Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 888games, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ tư vấn chuyên nghiệp.
1. Bạn có thường xuyên nạp nhiều tiền hơn mức bạn dự định ban đầu không?
2. Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú không?
3. Bạn có từng cố gắng giảm hoặc bỏ chơi nhưng không thành công không?
4. Bạn có bỏ qua công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng vì chơi game không?
5. Bạn có che giấu thói quen chơi game với người thân hoặc bạn bè không?
6. Bạn có chơi để thoát khỏi cảm giác lo lắng, buồn chán hoặc căng thẳng không?
7. Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi game không?
8. Bạn có cảm thấy bất an, cáu kỉnh khi không thể chơi game không?
Sáu cam kết nổi bật thể hiện triết lý chơi có trách nhiệm của 888games dành cho người dùng Việt Nam.
Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi từ 21 trở lên. Không có ngoại lệ và không có tài khoản ẩn danh trên 888games.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — toàn bộ bằng VND, không phát sinh chi phí ẩn.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và kết quả chơi game theo tuần, tháng để luôn nắm rõ thực trạng tài chính của mình.
Mọi công cụ giới hạn đều do bạn tự thiết lập và kiểm soát. 888games chỉ hỗ trợ — quyết định thuộc về bạn.
Đội ngũ chuyên trách người Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề, kể cả tư vấn về chơi có trách nhiệm và các công cụ bảo vệ.
Bất kỳ thành viên nào cũng có thể đăng ký tự loại trừ tức thì, không cần giải thích lý do. Quyết định của bạn được tôn trọng tuyệt đối.